Сигнал о том, что двум пенсионерам 1945 и 1935 годов рождения требуется помощь, поступил 26 августа в 12:54 диспетчеру пожарной части № 2 поселка Грамотеино.
На место происшествия, на улицу Светлая, оперативно выехал дежурный караул пожарной части. Как оказалось, пожилая женщина спустилась в погреб для сушки и разожгла костер, но через некоторое время ей стало плохо, она попросила мужа о помощи. Мужчина сказал соседям, чтобы те вызвали скорую, а сам спустился за супругой. После чего сам потерял сознание.
Благодаря оперативным действиям специалистов, пострадавших удалось спасти. До приезда медиков, им была оказана первая медицинская помощь.